Kontakt

So erreichen Sie uns

Während der Sprechzeiten

Während der Praxissprechzeiten sind wir wie gewohnt unter der Rufnummer 06126 – 9568811 für Sie da.

Onlineterminkalender

Sie können Ihren Sprechstundentermin auch online buchen. Hier finden Sie weitere Informationen:

Außerhalb der Sprechzeiten

Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie uns in dringenden Fällen unter unserer Rufnummer 06126 – 9568813. Bitte beachten Sie, dass diese Rufnummer nur tatsächlich unaufschiebbaren Fällen vorbehalten ist! Sie erreichen uns unter dieser Nummer Mo, Di und Do von 7-19 Uhr sowie Mi und Fr von 7-14 Uhr.

Täglich nach 19 Uhr, mittwochs und freitags nach 14 Uhr sowie am Wochenende ist der Ärztliche Bereitschaftsdienst unter der Rufnummer 116 117 für Sie da.

Ärztlicher Bereitschaftsdienst – 116 117

Rezeptanrufbeantworter

Unseren Rezeptanrufbeantworter erreichen Sie rund um die Uhr unter der Rufnummer 06126-9568818.

Mehr dazu

In lebensbedrohlichen Notfällen

In lebensbedrohlichen Notfällen alarmieren Sie bitte den Rettungsdienst unter der Rufnummer 112!

Unser Team

Ihre Hausarztpraxis ist für Sie die erste Anlaufstelle bei allen medizinischen Fragestellungen. Im Mittelpunkt stehen Sie als Patient!

Team

Ihr Weg zu uns

Unsere Praxis liegt im Herzen Idsteins am Rand der Altstadt direkt neben dem Hexenturm. Die Praxisräume sind barrierefrei, Sie erreichen die Praxis über einen Aufzug.

Falls Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln kommen möchten, so ist der zentrale Busbahnhof Am Hexenturm, Schulstraße 4, in unmittelbarer Nähe.

Direkt angrenzend an das Praxisgebäude finden Sie den teilüberdachten Parkplatz Am Hexenturm 5. Zwei weitere Parkhäuser (Löherplatz 15 und Schulze-Delitzsch-Straße 3) stehen Ihnen in ca. 350 m Fußweg zur Verfügung.

Adresse:

Dr. med. Ute Riederer-Göpfert
Fachärztin für Allgemeinmedizin
Akupunktur | Palliativmedizin
Am Hexenturm 2
65510 Idstein

Telefon:

06126 – 9568811

E-Mail:

praxis@dr-riederer-goepfert.de

Wann kann ich die Praxis gut telefonisch erreichen?

Es gibt Stoßzeiten, da sind unsere Mitarbeiterinnen entweder telefonisch im Gespräch oder im direkten Patientenkontakt. Besonders belastet sind die ersten beiden Stunden am Vormittag. Diese Zeit "gehört" zum einen den Akutkranken. Sie melden sich telefonisch und erhalten dann ihr Terminzeitfenster. Zum anderen erfolgen in diesem Zeitfenster auch alle Blutentnahmen. Da haben die Helferinnen also alle Hände voll zutun! Bitte rufen Sie für andere Anliegen lieber zum Ende der Sprechzeit an. Da ist meist das Telefon unbelasteter. Wir bieten Ihnen zusätzlich noch andere Kontaktmöglichkeiten für Ihre Anliegen:

die Rezeptbestellung per E-Mail oder per Anrufbeantworter,
die Onlineterminbuchung.

Wir arbeiten diese "Postfächer" jeden Mittag in unserer sprechstundenfreien Zeit ab.

Kann ich Termine online buchen?

Ja, wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Terminarten zur Onlinebuchung an. Informieren Sie sich gerne auf unserer Onlinebuchungsseite.

Erreiche ich Sie per E-Mail?

Sie können uns natürlich gerne eine E-Mail schicken. Da aufgrund der Datenschutzgrundverordnung Patientendaten niemals unverschlüsselt über das Internet versendet werden dürfen, beantworten wir Ihre persönlichen Anliegen nicht per E-Mail. Bitte beachten Sie zur E-Mailkommunikation:

Eine E-Mailanfrage ist ungeeignet für die Vereinbarung von Akutterminen. Wir erhalten täglich eine Flut von E-Mails. Diese können wir während der Sprechstunde nicht bearbeiten, denn da gehört unsere Aufmerksamkeit der Patientenversorgung.
Die Bearbeitung Ihrer E-Mailanliegen erfolgt außerhalb der Sprechstunden. In der Regel bearbeiten wir Ihr schriftliches Anliegen binnen von ca. 2 Werktagen.
Wir bieten keine Beratung per E-Mail an.